札幌 ホテル - ホテル 札幌ガーデンパレス

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宿泊Q&A - ご宿泊 / 札幌 ホテル - ホテル 札幌ガーデンパレス

宿泊Q&A - ご宿泊

お支払いについて
子供の料金はかかりますか?
お子様が同室の方と添い寝される場合には、料金はいただいておりません。
ベットを単独でご利用される場合には料金をいただいております。
クレジットカードの支払いはできますか?
JCB、VISA、UC、DC、ダイナースがご利用できます。
宿泊者以外の方が支払いをする場合はどのようにすればよいですか?
チェックイン日よりも前日にご来館または銀行振込にてお支払い下さい。
また銀行振込の場合は、お手数ですがお電話にて宿泊フロントまでご連絡下さい。
サービスについて
チェックイン前、チェックイン後に荷物を預かってもらえますか?
1階クロークにてお預かりいたします。
なお、貴重品はフロントセーフティボックスにお預け下さい。
チェックインの時間が遅くなっても大丈夫ですか?
何時でもチェックインは承っておりますが、予めお時間がおわかりでしたが宿泊フロントまでご連絡ください。
15時前にチェックインはできますか?
原則として15時~ですが、お部屋の状況次第でご用意できる場合もございます。
当日宿泊フロントにお問い合わせ下さい。
宅急便はご利用できますか?
フロントカウンターにて承っております。(ペリカン便)
禁煙ルームはありますか?
ご用意しております。ご予約時にお申し付け下さい。尚、客室に限りがございますので予めご了承下さい。
インターネットからの予約につきましては、「禁煙ルーム」をお選び下さい。
ベビーベットはありますか?
無料貸出用ベビーベットがございます。予約制ですのでフロントまでご連絡ください。
新聞は販売していますか?
朝・夕と1階ロビーにて販売しております。
館内でインターネットの利用はできますか?
1階ロビーに、インターネット(検索のみ)パソコンを設置しております。(料金 / 10分 100円)
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